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Sección reemplazada por:
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(Alex López):
Hola! ¿Cómo puedo agregar programas a la zona de Inicio rápido de la barra de herramientas en Windows 98? |
| Respuesta: |
Para agregar programas a la barra de tareas, ha de poner en ella un acceso directo al programa.
Haga click con el botón derecho del ratón en una zona libre de la barra de tareas
Seleccione Barras de herramientas y marque Inicio rápido si no lo está
Haga click con el botón derecho del ratón en el icono del programa y seleccione Crear acceso directo
Arrastre el icono de acceso directo creado a la zona de Inicio rápido de la barra de tareas
Ya tiene su programa en la barra de tareas para acceder con comodidad a partir de ahora.
Aplicable a: Windows 95/98/Me e Internet Explorer 4.x |
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| Consulta: |
(Juan Carlos A.):
Necesito probar fuente de alimentación ATX sin conectarla a la placa madre, la cual no tengo disponible en este momento. ¿Es posible probarla? |
| Respuesta: |
Si, es posible.
Para probar una fuente de alimentación ATX sin necesidad de conectarla a la placa base lo único que tienes que hacer es puentear el único cable verde que sale de la fuente con uno de los dos cables negros que están al lado del verde. De esta forma la fuente, si está buena, comenzará a funcionar sin necesidad de conectarla a la placa base. |
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| Consulta: |
(Roberto):
Por qué razón puede fallar un disco duro?? |
| Respuesta: |
Existen varias razones por las cuales puede fallar un disco duro, unas de las más comunes son producidas por cortes de energía en forma brusca o bien cuando se producen variaciones de voltajes, otra puede ser provocada por movimientos del computador mientras éste se encuentra en funcionamiento .- |
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| Consulta: |
(Ernesto Symes):
Me gustaria actualizar tanto mi internet explorer, como outlook a una version mayor, a la 5, 5,5 ó 6
Mi sistema operativo es windows 95, con 32 Mb de ram. Y pienso que me quedara más lento el computador. ¿Cuál me recomiendan?
¿Y luego de hacer la actualización puedo desinstalarlo y restaurar a mi version original de I. Explorer? |
| Respuesta: |
Para su sistema operativo sería recomendable hacer una actualización de IE 5.5, y así evitar que su sistema quede demasiado lento.
Si toma la decisión de volver atrás es posible hacerlo.- |
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| Consulta: |
(Walter Kubazki):
Tengo un problema en la placa madre(LMRT748), el slot de la disquetera me parece que esta malo, pues probe con el cambio del cable flat y la disquetera(ambos nuevos), y el pc no me detecta la disquetera, que puedo hacer o si tiene arreglo, muchas gracias. |
| Respuesta: |
Existen varias opciones que pueden hacer que una diskettera no sea detectada, y sería conveniente verificar si estan bien seleccionadas antes de pensar, que está mala la controladora de la placa madre.
1.- Verifique que la opción "onboard FDC" esté en la posición "enable" ( esta opción la encuentra en el BIOS en la sección FEATURES SETUP ).
2.- Verifique que esté seleccionada la opción "1.44MB" en la sección "FLOPPY DRIVE A" dentro del menú "STANDARD CMOS SETUP"
3.- Asegurese que la disquettera esté conectada despúes la parte doblada del cable RIBBON .
4.- Verifique que el costado rojo del cable ribbon, esté en la posición 1 de la diskettera.-
Si todas estas sugerencias no dan resultados, existe la opción de instalar una controladora MULTI I/O y configurarla para que solamente permita controlar la diskettera . |
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| Consulta: |
(jorge):
Tengo una epson stylus color 777i, y de un momento a otro, la luz del panel del la impresora quedó encendida (aquella que tiene una figura de una gota y una hoja), y desde entonces no puedo imprimir, la tengo hace como 3 meses y la he usado muy poco. Será que se haya agotado algun cartucho? Como lo puedo saber? He sabido comentarios sobre el chip que poseen estos cartuchos. Gracias. |
| Respuesta: |
Ese error indica que hay un problema con los cartuchos de su impresora, es posible que uno de ellos esté agotado o mal instalado, sería conveniente que los sacara y verificara fisicamente si tienen tinta, y luego los vuelve a instalar y ejecute los test de mantención de la impresora como son los de limpieza y calibración.- |
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| Consulta: |
(jorge):
El disco duro se demora en ser reconocido, y se le oye un "clac-clac" pausado. Luego de unos dias el disco "murio", será posible arreglarlo, o es conveniente comprar otro? |
| Respuesta: |
Ese ruido se produce generalmente porque las cabezas del disco, rozan con los platos que llevan internamente.
Esa falla no se puede reparar y es necesario comprar otro disco. |
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| Consulta: |
(Patricio):
Cuando instalo el Windows 98 SE en mi computador no se puede apagar correctamente, pero si instalo el Windows 98 primera edición no tengo problemas, a que se debe si tengo un amd k6 de 266, como lo puedo arreglar? |
| Respuesta: |
Esta falla se puede deber a un problema de configuración en el BIOS, especificamente una función llamada ACPI, que esta ubicada en la sección "power managment setup", es conveniente que la deje en la posición "disable".
Otra causa puede ser que algún dispositivo, como por ejemplo, una tarjeta de RED esté produciendo un conflicto y no permita cerrar el sistema. |
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| Consulta: |
(Cristian Larenas):
Hola, quisiera saber que puede tener malo el PC , si al Botear me reconoce los dos discos duros , el principal donde esta windows 98 y el otro como secondary master, pero al entrar a Windows solo aparece uno... he probado todas las posibles conexiones y no funciona. Ahora al aplicar un disco de boteo no lo reconoce.
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| Respuesta: |
Si el problema persiste aún cuando inicia con un diskette de inicio de win98, es probable que el problema sólo se deba a que el disco no se haya particionado o bien no se haya formateado.
Si el disco no es reconocido sólo cuando trabaja en Windows, es probable que el sistema tenga un conflicto en los controladores IDE, y probablemente será necesario volver a instalar el sistema operativo. |
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| Consulta: |
(Ernesto Symes):
Los felicito por está seccion esta muy buena.
Mi consulta es la siguiente: tengo una tarjeta de video ATI Radeon 7000 de 64 MB, solo con entrada para S-video, y quiero conectarla a las entradas RCA de mi videograbador (porque los RCA de mi TV estan dañados) ¿existen en el mercado y/o venden Uds. adaptadores de S-video a RCA ó coaxial? ¿ puedo capturar video, con adobe premiere para luego editarlo?
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| Respuesta: |
Lo siento, pero esta tarjeta solo tiene salida de video, por lo tanto, no es posible capturar video a través de ella. Respecto a la conexión a un video grabador, esta se puede hacer siempre y cuando éste tenga el conector S-VIDEO como entrada.
En relación al adaptador, es posible encontrarlo en el mercado. Nuestra empresa todavía no lo tiene disponible pero seguramente pronto lo importará. |
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| Consulta: |
(alberto lillo):
HOLA. TENGO PROBLEMAS CON LA PLACA MADRE PC-CHIPS 810 VER 7.1. EL PROBLEMA ES QUE CUANDO CONFIGURO LA VELOCIDAD NORMAL DEL PROCESADOR (ES UN ATHLON XP DE 1700+) NO FUNCIONA APARECE LA PANTALLA AZUL QUE DICE ALGO DE PROTECCION DE WINDOWS Y SE REINICIA SOLO. PERO NO TENGO PROBLEMA CUANDO SE CAMBIA LA VELOCIDAD DEL PROCESADOR A 1100MHZ (EL PROCESADOR CON OTRA PLACA FUNCIONABA NORMALMENTE). ¿QUE PUEDE SER?, ¿ALGUNA MODIFICACION DE LA BIOS ?, ¿ LA RAM?, ¿QUE RAM DEBO USAR?. |
| Respuesta: |
Este error se puede deber a varios motivos, en primer lugar es importante definir la frecuencia del procesador a 133MHz, esta opción se selecciona en el BIOS.
También este error se puede producir por problemas de memorias RAM, que no son compatibles con la placa madre o bien tienen segmentos dañados. Otra causa de errores, es la temperatura que tiene el procesador, para esto se recomienda un buen FAN con un buen DISIPADOR (se sugiere el fan P8000, ver en www.wei.cl).
Respecto al tipo de RAM es recomendable un módulo PC133. |
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| Consulta: |
(Patricio Gómez):
Hola. Necesito ayuda. Tengo una placa madre Asus A7N266-6 con un Athlon XP 1800+, el problema es que tuve que cambiar la disquetera de 1,44 MB por una nueva y al hacer el cambio y encender el equipo automáticamente entra a la BIOS con un mensaje indicando: "system intruded, chassis opened or tempered before, please check your system". Por más que he revisado las conexiones, he tratado de reconfigurar la BIOS y he colocado la disquetera antigua no hay caso y entra siempre a la BIOS. HELP. |
| Respuesta: |
Existen algunos modelos o marcas de tarjetas madres, que en el BIOS traen una opción que permite detectar cuando es intervenido fisicamente un computador, probablemente este sea el caso y para eso sería conveniente que revise su configuración.
Esta opcion está ubicada el menú "SYSTEM SETUP" ingrese y modifique la linea "CHASSIS INTRUSION". |
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(Cristian Laude):
Hola mi pregunta es, qué placa madre para p4 es mejor? : una con memoria rimm o con memoria ddr, de ante mano muchas gracias |
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Una placa madre con memorias RIMM podría ser mejor, ya que, este tipo de memorias son mas rápidas que las DDR, pero estas tarjetas son más dificiles de encontrar en el mercado debido a que trabajan con procesadores Intel Pentium 4 de 423 pines que ya no existen. |
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| Consulta: |
(Guillermo Tapia M.):
Con respecto a los procesadores athlon, se dice que es muy importante cuidar su temperatura, pero cual se supone que debe ser ya que el mio por ejemplo hay veces que marca 66° y otras 80°, es normal esa fluctuación? |
| Respuesta: |
Es normal que se produzca cierta variación de temperatura, que va a depender de la cantidad de programas que uno esté utilizando en un determinado momento.
Es por ese motivo que se debe tener mucho cuidado de que ésta temperatura no se eleve demasiado, lo ideal es que trabaje no más allá de los 50ºC, para así evitar daños en el procesador o errores en el sistema operativo, como por ejemplo "errores vxd generalmente en una pantalla de color azul" o bien "bloqueos en windows".- |
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| Consulta: |
(alberto lillo):
hola. tengo una consulta por la placa madre pc-chips 810 ver 7.1 . en el manual de la placa aparecen unos jumpers que son JA1 Y JA2 que supuestamente sirven para seleccionar el tipo de procesador que se va a instalar a la placa, el problema que en la placa no estan esos jumpers.
esa es mi consulta. gracias chao |
| Respuesta: |
Es correcto, esos jumpers sirven para seleccionar el tipo de procesador, pero en esta placa madre ya están definidos y no hay nada que configurar.
Esta tarjeta madre esta preparada para soportar procesadores XP. |
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(jotace):
Hola, instale mas memoria a mi pc, es decir 192ram, 128+64, la cual mi pc la reconocio altiro, mi duda es debo meterme a la bios en la parte, ADVANCE SETUP, Graphic win size 64M, y moverlo a 128, etc, o lo dejo asi nomas. gracias |
| Respuesta: |
No, no es necesario realizar ninguna modificación en el BIOS.- |
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(guillermo):
Tengo un pentium III de 800Mhz con placa madre Soyo 7bba con sonido y video integrado, pero están desactivadas porque tengo la riva tnt y una tarjeta de sonido sound blaster. lo que quiero saber es como poder sacar la tarjeta de sonido(sound blaster) y como activar la que esta integrada en la placa, que cambio hago en la bios para hacerla funcionar! porfavor contestenme!! gracias! |
| Respuesta: |
Solo tiene que activar la opción "Onboard Sound" en el BIOS, que generalmente esta ubicado en el menú de Perifericos o bien en Avanzado. |
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| Consulta: |
(carlos delgado):
Poseo un computador compaq presario modelo 5423 con memorias ram de 32mb, es posible que las dimm que uds venden sean compatibles al computador, ya que quiero ampliar la mem a 128mb |
| Respuesta: |
Existe la posibilidad de que las memorias que nosotros tenemos sean compatibles, pero esto es dificil garantizarlos, es por ese motivo que hemos implementado un puesto de trabajo, donde el cliente puede probar personalmente las memorias y verificar si funcionan correctamente, esto es sin costo para el cliente.
Una segunda alternativa es asesorarse por un tecnico para la instalación, con un costo de U$7 + IVA . |
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| Consulta: |
(OSVALDO):
¿Se puede conectar la tarjeta TV Prolink (TARJETA TV + VIDEO CAPTURADORA + RADIO FM, VIDEO CONFERENCIA, CONTROL REMOTO) a un televisor de pantalla plana?
La verdad es que compre esta tarjeta para poder conectarla a un televisor Sony WEGA por la salida S-Video, pero no he podido conectarla.
¿Será posible conectarla?
GRACIAS. |
| Respuesta: |
No, esta tarjeta de television solo tiene entrada de video, por lo tanto es imposible conectarla a un televisor por las entradas S-VIDEO o RCA que posee esta tarjeta. |
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| Consulta: |
(Ernesto symes):
Le hice hace poco un upgrade a mi pc, y con las piezas sobrantes arme otro equipo y me funciona bien. Pero cada vez que parte, al momento de reconocerme los discos, me arroja un mensaje que dice algo como: "Primary channel 80 cable conductor no connected". Les queria consultar ¿A que se debe este mensaje?. ¿Sera porque estoy usando un cable ATA 100 en un disco antiguo? |
| Respuesta: |
Si tiene instalado un disco antiguo, es recomendable conectarlo con un cable ATA 33, respecto al error que menciona, se debe solo a un problema de configuración en el BIOS. Dentro del menú de perifericos, existe una opción que activa los UDMA de los buses primarios y secundarios que son necesarios cambiarlos de estado.- |
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| Consulta: |
(Christian Bustamante):
Necesito desabilitar el Video de una placa intel 810, para poder instalar una tarjeta de video PCI, lo hago desde la Bios, todo va bien, hasta cuando el driver de la tarjeta nueva es reconocido, en ese momento se bloquea. Que puede ser? |
| Respuesta: |
Generalmente ese problema se produce por una incompatibilidad entre la tarjeta madre y la de video, sería recomendable que probara con otra marca de tarjeta de video. |
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| Consulta: |
(ALEX):
HOLA MIRA TENGO UNA PLACA 748 CON PENTIUM III DE 500 MHZ , PERO LA COSA ANDA COMO UNA CARRETA , 256 MB RAM DISCO DE 30 GB , NO SE QUE HACER LO HE FORMATEADO EN DOS OPORTUNIDADES Y SIGUE IGUAL, CONSULTA SERA PORQUE LA CPU ES SLOT 1 O LA PLACA ES MUY MALA, QUE ME RECOMIENDAS TU GRACIAS Y EXCELENTE LA IDEA DE ESTE SITIO. |
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A pesar de que esta tarjeta es integrada, no debiera ser tan lenta como lo menciona, puede que tenga un problema de configuración, asegurese que esté utilizando un cable ide ATA 33, tanto para el disco como para el lector, ojalá instalarlos en ide independientes. |
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| Consulta: |
(Felipe):
Hola, excelente sección. Mi pc tiene 128 de memoria, y quiero agregarle otras 128. Tengo entendido que hay memorias pc-100 y pc-133, de diferentes marcas. ¿Cual me sirve a mi ?.Tengo un pentium 3 de 600 mhz, con una placa madre 758Lmr (sonido integrado, pero le puse una tarjeta pci Nvidia Riva TNT2). Gracias. |
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En este caso lo más recomendable es utilizar una memoria PC100, debido a que el procesador y la tarjeta madre que se estan utilizando trabajan a una frecuencia de 100MHZ. |
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| Consulta: |
(Sebastian):
Hola, tengo un pentium II de 400MHZ y un Disco Duro de 4.3 gb, compré un Disco nuevo Maxtor de 40 gb y lo agregué a mi configuración, sin embargo no lo reconoce, está bien jumpeado. Aparentemente la placa no se la puede, o es necesario upgradear la BIOS, ¿la controladora IDE que Uds. tienen soluciona el problema? |
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No, la controladora que tenemos no solucionaria este tipo de problema, ya que no trabaja con disco grandes.
Creo que lo más conveniente es instalar un disco de menor capacidad, ya que actualizar el BIOS es muy arriesgado y podria producir que su tarjeta madre no inicie más. Por los datos que menciona seguramente su tarjeta madre reconoce disco hasta 30GB. |
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| Consulta: |
(Ingrid Courbis):
Tengo un computador con una placa madre M729 (Pentium II) y quisiera ampliar mi computador, de 300 Mhz a más pues es muy lento, tiene 640 Mb en la RAM, será necesario comprar otra placa madre? |
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Si quiere aumentar la velocidad del procesador, es necesario cambiar la placa madre, ya que los procesadores que existen en este momento en el mercado no son soportados por tarjetas madres más antiguas.- |
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| Consulta: |
(Carlos Ferrada):
Mi consulta es la siguiente, tengo un pentium 3 de 600 mhz, 4gb disco duro, 64 mb ram es una placa 748 mi pregunta es ¿cómo desactivo el dispositivo de video interno de esta placa?, ya que yo tengo una tarjeta de video tnt nvidia geforce 64 mb, lo que me sucede es que cada vez que enciendo el computador, este me pide los drivers de video de la placa que es una sis 6326, yo tengo estos driver pero no me sirve tener instalado dos dispositivos de videos me ayudarian mucho si me dijeran como desactivarla. gracias |
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Esta tarjeta madre no tiene la opción de desactivar la tarjeta de video, solo se puede dar prioridad de inicio a una tarjeta de video pci adicional.
Esta opción la encuentra en el BIOS dentro del menú "PCI/PLUG AND PLAY SETUP".
Seguramente windows va a continuar reconociendo el video incorporado, pero puede dejarlo como vga standard y luego desactivarlo en las propiedades del administrador de dispositivos de windows. |
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| Consulta: |
(carlos):
¿cómo puedo activar el dispositivo de red de la placa 748?, esta es una sis 900 |
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Seleccione fisicamente el JUMPER JP3 de la placa madre, en la posición 1-2 y luego instale el controlador que esta ubicado en la ruta D:\LAN\SIS900\WIN9X de su cd de instalación. |
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(Carlos):
un computador 486 puede reconocer un disco duro de 10 gb?
yo tengo entendido que la bios de las placas madres soportan o reconocen hasta cierto limite de capacidad de disco, pero al instalar windows 9x este reconoce cualquier tamaño o no? |
| Respuesta: |
No, estos computadores solo trabajan con disco de baja capacidad y aunque se instale windows 9x, este solo va a reconocer lo que determina el BIOS de la placa madre. |
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| Consulta: |
(Carlos Ferrada):
Estoy conectando a una red bajo windows con tres computadores, los computadores ya estan elasados entre si pero ahora quiero compartir internet, la conexion a internet es de banda ancha y los tres PCs los tengo conectados por medio de un hub, ¿que debo hacer para que los tres computadores tengan internet ? |
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Para compartir internet con varios computadores, es necesario instalar un ROUTER. Más información la puede encontrar en esta misma página WEB en la sección HUB y ROUTER. |
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(Pablo):
Hola excelente idea de entregar soporte por esta pagina.
Tengo un P4 con una tarjeta AOPEN AX4BSn y win XP Pro
Quiero instalar una sound blaster PCI128 y una GeForce 2 MX400
Es necesario deshabilitar el sonido y el video desde la tarjeta madre y si es así cual es el procedimiento.
Muchas gracias y felicitaciones
gracias |
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Si , es necesario para evitar que produzcan conflictos con las nuevas tarjetas . La mayoria de las placas madres traen la opción de deshabilitar en el BIOS, de lo contrario tendria que ser por jumpers ( verificar en el manual de la placa madre )
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| Consulta: |
(Mauricio Soto):
Hola, Tengo un amd Athlon de 850mhz, con 256mb de memoria pc133 en una placa madre Gigabyte 7xe. Queria saber si es posible agregar memoria DDR o podria tener problemas de incompatibilidad. Esto por la posiblidad de actualizar el equipo mas adelante y poder reutilizar la memoria. |
| Respuesta: |
No, no es posible instalar memorias DIMM DDR en placas madres que trabajan con memorias DIMM SDRAM, ya que fisicamente las ranuras de las memorias son diferentes. |
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| Consulta: |
(Andrés Pérez):
Tengo un programa que ocupa una llave ISA. El pc es un p3 450, y quiero comprarme un P4. ¿Existen placas para P4 con slot ISA? y si las hay ¿ustedes tienen? |
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No, ese tipo de slot ya no lo traen las placas madres para PIV.- |
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| Consulta: |
(Rodrigo Ezpinoza):
Tengo un compaq con una tarjeta integrada de 8mb(esta se puede desactivar de la bios) ¿Le puedo cambiar esta tarjeta por una pci???
Muy buena la sección.
Es un Presario 7463 |
| Respuesta: |
La mayoria de los computadores que tienen esta opción en el BIOS, se puede instalar sin problema una tarjeta de video PCI. |
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| Consulta: |
(alfredo wessezx):
¿A todas las placas madres que tienen sonido integrado, se les puede deshabilitar, sin que afecte el funcionamiento de otra tarjeta de sonido incorporada en algun slot? |
| Respuesta: |
La gran mayoria de las tarjetas madres que tienen esta caracteristicas se pueden deshabilitar el sonido sin que producir conflictos,esta acción se realiza en el BIOS o bien por medio de JUMPER. |
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WEI Chile S.A. se reserva el derecho de responder parcialmente, o seleccionar las preguntas realizadas en esta sección, para ser respondidas y publicadas posteriormente a travéz de este mismo medio.
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